Каталоги как часть омниканальной стратегии: объединение онлайн и офлайн

administrator
20 мая

В эпоху цифровизации многие компании сконцентрированы на онлайн-коммуникации: социальные сети, email-маркетинг, контекстная реклама, таргетинг. Однако всё больше брендов возвращаются к печатным материалам, включая каталоги, как к мощному каналу взаимодействия с аудиторией. Почему? Так как именно печатные каталоги отлично дополняют цифровую стратегию, формируя полноценную омникальную экосистему.

Что такое омниканальность и зачем она нужна

Омниканальная стратегия — это подход, при котором клиент взаимодействует с брендом через разные каналы (онлайн и офлайн), получая при этом целостный, согласованный опыт. Это может включать:

  • сайт и интернет-магазин;
  • соцсети и email-рассылки;
  • оффлайн-магазины, шоурумы, стенды на выставках;
  • печатные материалы – буклеты, открытки, каталоги.

Главная цель – создать комфортную экосистему, в которой клиент легко переходит из одного канала в другой, не теряя контекст и ощущая стабильно высокий уровень сервиса.

Роль каталогов в омниканальной системе

Печатные каталоги в такой системе — это:

  • первичная точка контакта — особенно на офлайн-мероприятиях или в рознице;
  • инструмент дожима — дополняет онлайн-коммуникацию и помогает быстрее принять решение;
  • носитель бренд-идентичности — дизайн, фактура бумаги, подача информации усиливают визуальное восприятие;
  • тригер к действию — QR-коды, промокоды, ссылки ведут читателя в онлайн-продолжение.

Важно понимать: каталог сегодня — не просто перечень товаров, а гибкий и визуально привлекательный инструмент, который объединяет офлайн и онлайн.

Как сделать каталог частью омниканального пути

Чтобы каталог действительно стал связующим звеном между каналами, важно интегрировать в него следующие элементы:

  • QR-коды и ссылки — ведут на страницу товара, видеообзор или форму обратной связи;
  • персонализация контента — разделение по сегментам аудитории, рекомендации, подборки;
  • динамичные элементы — каталоги в формате flipbook, дополненная реальность (AR), взаимодействие с мобильными приложениями;
  • единообразие с онлайн-брендом — шрифты, цвета, фото, формулировки.

Такой подход создает бесшовное восприятие бренда: клиент не чувствует переходов, его опыт становится цельным.

Преимущества офлайн-контакта в цифровую эпоху

Несмотря на развитие диджитала, офлайн остается крайне важным. Каталоги:

  • задерживаются дольше в руках клиента, чем баннер в ленте;
  • легко передаются, дарятся, демонстрируются;
  • позволяют в спокойной обстановке ознакомиться с предложением без цифрового шума.

Особенно хорошо работают каталоги в b2b-сегменте, на выставках, в шоурумах, при рассылках по базам партнеров.

Где заказать эффективные печатные каталоги

Чтобы каталог стал частью омниканального пути, он должен быть не просто красивым, а умно встроенным в маркетинговую систему. Это требует понимания структуры, поведенческих сценариев клиента и технической реализации.

Печатные каталоги с такими возможностями можно заказать в типографии Huss. В Huss мы проектируем каталоги с учётом ваших целей: от дизайна и адаптации под онлайн до интеграции QR-елементов и персонализации. Омниканальный маркетинг начинается с умных деталей — давайте внедрим их вместе.

___________________________

Каждый день мы стараемся ради вас, освещая самые интересные события, и держим вас в курсе всех последних новостей.

Подписаться на рассылку

Проконсультироваться

Позвонить

Написать

Спасибо за заявку! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.